聚合家POS机双联小票设置指南

在零售、餐饮等场景中，同时打印商户存根与客户联小票是保障交易透明、规避纠纷的关键操作。聚合家POS机支持双联小票功能，商户可通过简单设置实现一次出票两张，以下是具体步骤与原理解析：

一、双联小票的必要性

合规留存：商户需留存交易凭证备查（如税务审计、退换货核对）；

客户权益：客户持小票可核对消费明细、申请售后或开具发票；

纠纷预防：双联小票可避免因单方凭证丢失导致的责任争议。

二、设置步骤（以聚合家主流机型为例）

进入系统菜单：在POS机待机界面按“功能键”→选择“系统设置”；

选择打印选项：找到“打印设置”→“小票份数”→调整为“2份”；

保存并测试：确认设置后，进行一笔小额交易，观察是否连续出票两张；

耗材检查：确保热敏纸充足且安装正确（纸卷需从打印机底部穿出）。

三、注意事项

机型差异：部分老旧机型可能不支持双联功能，需联系服务商升级固件；

纸张规格：使用57mm×30mm标准热敏纸，过窄或过厚纸张可能导致卡纸；

省纸模式：若需关闭双联，重复上述步骤将份数调回“1份”。

结语
聚合家POS机的双联小票功能兼顾商户管理与客户需求，操作简单且无需额外成本。建议商户定期检查打印模块，确保交易凭证完整留存。