身份证过期、临时身份证超期、银行卡挂失或注销均会触发认证失败。某用户使用已挂失的银行卡提交认证,系统因无法核验账户状态而直接驳回。
身份证过期、临时身份证超期、银行卡挂失或注销均会触发认证失败。某用户使用已挂失的银行卡提交认证,系统因无法核验账户状态而直接驳回。
央行259号文件要求POS机需具备“一机一码”功能,若设备仍为早期蓝牙机型(仅支持50个商户轮换),或无法兼容刷脸支付、电子发票等新功能,建议升级至4G电签版POS机。
部分特殊行业商户可能面临更严格的时段限制。例如,房地产、批发类商户因交易金额大、资金流转频繁,支付机构可能单独设定交易时段(如仅支持9:00-18:00交易)。
登录聚合家商户管理平台,进入【终端管理】→【设备列表】,选择需解绑的POS机序列号。 点击【解绑设备】,填写解绑原因(如“设备更换”“业务终止”),提交后系统将生成解绑工单。
“交易异常”提示需从卡片、网络、规则及资质等多角度排查。商户应优先检查卡片状态与网络环境,若问题持续,建议持卡人联系发卡行,或商户联系聚合家官方客服获取技术支持。
营业执照缺失:商户未提交或提交的营业执照已过期,导致系统无法识别商户主体资格。 法人信息不符:法人身份证号、姓名与营业执照登记信息不一致,或法人被列入失信名单。
交易金额不足:非首次激活刷卡时,交易金额需不低于100元(部分银行规则); 交易过于频繁:同一银行卡在短时间内多次刷卡,可能触发银行风控规则;